Termeni și Condiții

Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 30.06.2024

Acești termeni și condiții (denumiți în continuare „Termeni”) stabilesc condițiile de utilizare a site-ului www.klafel.ro (denumit în continuare „Site-ul”) și condițiile de achiziționare a produselor oferite de Globex Industries SRL, operând sub brandul Klafel (denumit în continuare „Compania” sau „noi”).

Prin accesarea și utilizarea Site-ului, acceptați și sunteți de acord să respectați acești Termeni. Vă rugăm să citiți cu atenție Termenii înainte de a utiliza Site-ul și de a plasa comenzi.

  1. Informații despre Companie

Globex Industries SRL
Bihor, Sanmartin, Bul. Baile Felix, Nr 12B
E-mail: office@globex.ro
Telefon: 0040 772.345.059
CUI: RO 31776789
Nr. Reg. Com.: J05/964/2013

  1. Utilizarea Site-ului

2.1 Eligibilitate
Pentru a putea utiliza Site-ul și a plasa comenzi, trebuie să aveți cel puțin 18 ani și să aveți capacitatea legală de a încheia contracte.

2.2 Contul de utilizator
Pentru a plasa comenzi, este posibil să fie necesar să vă creați un cont pe Site. Sunteți responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de acces și pentru toate activitățile desfășurate prin intermediul contului dumneavoastră.

2.3 Exactitatea informațiilor
Sunteți responsabil pentru furnizarea de informații corecte și complete la crearea contului și la plasarea comenzilor. Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula comenzi în cazul în care informațiile furnizate sunt incomplete sau incorecte.

  1. Produse și comenzi

3.1 Descrierea produselor
Facem eforturi pentru a descrie produsele cât mai exact posibil. Cu toate acestea, nu garantăm că descrierile produselor sau alte conținuturi ale Site-ului sunt complete, exacte, de încredere, actuale sau fără erori.

3.2 Plasarea comenzilor
Plasarea unei comenzi pe Site constituie o ofertă de a cumpăra produsul/produsele respective. Comanda este considerată acceptată de către noi doar după ce primiți o confirmare prin e-mail.

3.3 Prețuri și plăți
Toate prețurile afișate pe Site sunt exprimate în RON și includ TVA. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile în orice moment, fără notificare prealabilă. Plata produselor se poate face prin OP, Cash, Card.

  1. Livrare

4.1 Termeni de livrare
Produsele sunt livrate conform politicii noastre de livrare, pe care o puteți consulta pe site. Ne străduim să livrăm produsele în termenii specificați, dar nu suntem responsabili pentru întârzieri cauzate de circumstanțe aflate în afara controlului nostru.

  1. Retururi și dreptul de retragere

5.1 Politica de retur
Produsele pot fi returnate conform politicii noastre de retur, pe care o puteți pe site.

5.2 Dreptul de retragere
Conform legislației din România, aveți dreptul de a vă retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produselor, fără a preciza motivele. Pentru detalii, consultați politica noastră de retur.

  1. Garanții

6.1 Garanția legală
Toate produsele comercializate pe Site beneficiază de garanția legală de conformitate conform legislației în vigoare. În cazul unui produs defect, vă rugăm să ne contactați pentru a remedia situația.

  1. Protecția datelor cu caracter personal

7.1 Confidențialitate
Respectăm confidențialitatea datelor dumneavoastră personale. Politica noastră de confidențialitate, pe care o puteți consulta pe site, explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră personale.

  1. Proprietatea intelectuală

8.1 Drepturi de autor
Toate materialele de pe Site, inclusiv, dar fără a se limita la text, imagini, logo-uri și design, sunt proprietatea noastră sau a furnizorilor noștri și sunt protejate de legislația privind drepturile de autor. Utilizarea neautorizată a oricăror materiale de pe Site este strict interzisă.

  1. Limitarea răspunderii

9.1 Excluderea răspunderii
În măsura permisă de lege, Compania nu va fi responsabilă pentru niciun fel de daune directe, indirecte, incidentale, speciale sau consecutive care rezultă din utilizarea sau incapacitatea de a utiliza Site-ul sau produsele achiziționate de pe Site.

  1. Modificări ale Termenilor

10.1 Revizuirea Termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni în orice moment. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină și vor intra în vigoare imediat după publicare. Vă încurajăm să revizuiți periodic Termenii pentru a fi la curent cu orice schimbări.

  1. Legislația aplicabilă

11.1 Legea aplicabilă
Acești Termeni sunt guvernați și interpretați în conformitate cu legislația din România. Orice dispută care rezultă din sau în legătură cu acești Termeni va fi soluționată de instanțele competente din România.

  1. Contact

Pentru orice întrebări sau nelămuriri legate de acești Termeni, vă rugăm să ne contactați la:

Globex Industries SRL
Adresa: 12 B, Bulevardul Baile Felix, Sanmartin Bihor
E-mail: office@klafel.ro
Telefon: 0040 772.345.059