GDPR

Politica de GDPR

Ultima actualizare: 30.06.2024

Această politică de protecție a datelor cu caracter personal (denumită în continuare „Politica GDPR”) explică modul în care Globex Industries SRL, care operează sub brandul Klafel, colectează, utilizează și protejează informațiile dumneavoastră personale atunci când vizitați și utilizați site-ul nostru www.klafel.ro (denumit în continuare „Site-ul”).

  1. Informații colectate

Colectăm următoarele tipuri de informații personale:

  • Date de identificare: Nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă de livrare.
  • Date de autentificare: Datele de conectare pentru conturile create pe Site.
  • Date financiare: Informații necesare pentru procesarea plăților, cum ar fi detalii de card.
  • Date de utilizare: Informații despre modul în care folosiți Site-ul nostru, cum ar fi adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate, ora și data vizitei.
  • Date de marketing și comunicare: Preferințele dumneavoastră în primirea comunicărilor de marketing de la noi și terții noștri.
  1. Scopurile prelucrării datelor

Folosim informațiile personale colectate în următoarele scopuri:

  • Procesarea și livrarea comenzilor dumneavoastră.
  • Gestionarea conturilor de utilizator.
  • Îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe Site.
  • Comunicarea cu dumneavoastră pentru a răspunde întrebărilor și solicitărilor.
  • Trimiterea de oferte și promoții personalizate, dacă ați consimțit la acest lucru.
  • Analizarea utilizării Site-ului pentru a îmbunătăți funcționalitatea și serviciile oferite.
  • Respectarea obligațiilor legale și reglementare.
  1. Baza legală pentru prelucrarea datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe baza următoarelor temeiuri legale:

  • Executarea unui contract: pentru a procesa și livra comenzile dumneavoastră.
  • Consimțământul: pentru trimiterea de comunicări de marketing, dacă v-ați dat acordul.
  • Interes legitim: pentru îmbunătățirea și securizarea Site-ului nostru.
  • Obligație legală: pentru respectarea obligațiilor legale și reglementare.
  1. Divulgarea datelor

Putem divulga datele dumneavoastră personale următoarelor categorii de destinatari:

  • Furnizorilor de servicii: Terți care ne furnizează servicii, cum ar fi procesarea plăților, livrarea comenzilor, servicii de marketing și alte servicii de suport.
  • Autorităților legale: Dacă suntem obligați să facem acest lucru prin lege sau în răspuns la o solicitare legală.
  • Sucesorilor: În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active, datele dumneavoastră pot fi transferate succesorilor noștri.
  1. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere a datelor prin internet sau metodă de stocare electronică nu este 100% sigură.

  1. Drepturile dumneavoastră

Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dumneavoastră personale:

  • Dreptul de acces: Aveți dreptul de a solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
  • Dreptul la rectificare: Aveți dreptul de a solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete.
  • Dreptul la ștergere: Aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor personale, cu excepția cazurilor în care suntem obligați să le păstrăm prin lege.
  • Dreptul la restricționarea prelucrării: Aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră personale în anumite circumstanțe.
  • Dreptul la portabilitatea datelor: Aveți dreptul de a primi datele dumneavoastră personale într-un format structurat și de a le transfera unui alt operator.
  • Dreptul la opoziție: Aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră personale în anumite condiții.

Pentru a exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la office@klafel.ro.

  1. Perioada de stocare a datelor

Vom păstra datele dumneavoastră personale numai atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care au fost colectate, inclusiv pentru a satisface orice cerințe legale, contabile sau de raportare.

  1. Modificări ale Politicii GDPR

Putem actualiza această politică GDPR periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre privind protecția datelor. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar data ultimei actualizări va fi revizuită în consecință. Vă încurajăm să revizuiți periodic această politică pentru a fi la curent cu orice schimbări.

  1. Contact

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această politică GDPR, vă rugăm să ne contactați la:

Globex Industries SRL
Adresa: 12 B, Bulevardul Baile Felix, Sanmartin Bihor
E-mail: office@klafel.ro
Telefon: 0040 772.345.059