Confidentialitate

Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 30.06.2024

Noi, Globex Industries SRL (denumită în continuare „Compania” sau „noi”), care operează sub brandul Klafel, respectăm confidențialitatea dumneavoastră și ne angajăm să protejăm datele dumneavoastră personale. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, dezvăluim și protejăm informațiile dumneavoastră atunci când vizitați site-ul nostru www.klafel.ro (denumit în continuare „Site-ul”).

Prin accesarea și utilizarea Site-ului, sunteți de acord cu colectarea și utilizarea informațiilor în conformitate cu această politică.

Informații pe care le colectăm

Putem colecta următoarele tipuri de informații:

Informații personale: Nume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă de livrare, și alte informații pe care ni le furnizați voluntar atunci când plasați o comandă sau creați un cont pe Site.
Informații de utilizare: Informații despre modul în care folosiți Site-ul nostru, inclusiv adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate, ora și data vizitei, și alte date statistice.
Informații de la terți: Putem primi informații despre dumneavoastră de la terți, cum ar fi serviciile de plată, în scopul procesării tranzacțiilor.

Cum utilizăm informațiile dumneavoastră

Utilizăm informațiile colectate pentru următoarele scopuri:

Procesarea și gestionarea comenzilor plasate pe Site.
Îmbunătățirea experienței utilizatorilor și personalizarea conținutului.
Comunicarea cu dumneavoastră, inclusiv pentru a răspunde întrebărilor și solicitărilor.
Trimiterea de oferte și promoții personalizate, dacă v-ați dat acordul în acest sens.
Analizarea utilizării Site-ului pentru a îmbunătăți funcționalitatea și serviciile oferite.
Asigurarea conformității cu obligațiile legale și reglementările aplicabile.

Divulgarea informațiilor

Putem divulga informațiile dumneavoastră personale următoarelor categorii de destinatari:

Furnizorilor de servicii: Terți care ne furnizează servicii, cum ar fi procesarea plăților, livrarea comenzilor, servicii de marketing și alte servicii de suport.
Autorităților legale: Dacă suntem obligați să facem acest lucru prin lege sau în răspuns la o solicitare legală.
Sucesorilor: În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active, informațiile dumneavoastră pot fi transferate succesorilor noștri.

Securitatea datelor

Implementăm măsuri de securitate adecvate pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere a datelor prin internet sau metodă de stocare electronică nu este 100% sigură.

Drepturile dumneavoastră

Aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dumneavoastră personale:

Accesul: Aveți dreptul de a solicita o copie a informațiilor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
Rectificarea: Aveți dreptul de a solicita corectarea informațiilor inexacte sau incomplete.
Ștergerea: Aveți dreptul de a solicita ștergerea informațiilor personale, cu excepția cazurilor în care suntem obligați să le păstrăm prin lege.
Restricționarea: Aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră personale în anumite circumstanțe.
Portabilitatea datelor: Aveți dreptul de a primi datele dumneavoastră personale într-un format structurat și de a le transfera unui alt operator.

Pentru a exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la office@klafel.ro.

Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Putem actualiza această politică de confidențialitate periodic. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar data ultimei actualizări va fi revizuită în consecință. Vă încurajăm să revizuiți periodic această politică pentru a fi la curent cu orice schimbări.

Contact

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această politică de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la:

Globex Industries SRL
Adresa: 12 B, Bulevardul Baile Felix, Sanmartin Bihor
E-mail: office@klafel.ro
Telefon: 0040 772.345.059